AVISO DE PRIVACIDAD PARA SOLUCIONES DE INTERACCIÓN DIGITAL CON EL CONSUMIDOR [VERSION “CONEXIÓN TETRA PAK”]

Nuestros productos y servicios se construyeron sobre una base de calidad, seguridad y sostenibilidad. Esto también es válido cuando se trata de utilizar datos personales en relación con nuestras actividades comerciales. La calidad del procesamiento de datos, la protección de los datos personales y el respeto de su privacidad están integrados en el espectro completo de nuestras operaciones comerciales desde el diseño hasta la eliminación. El procesamiento de datos personales siempre se realiza de conformidad con las “Leyes Aplicables”. Este Aviso de privacidad describe cómo manejamos los Datos personales, para que sepa y comprenda qué Datos personales suyos, sobre qué base legal, para qué fines y cómo se recopilan y procesan, reenvían, transfieren y también cuáles son sus derechos en relación con los datos procesados. A continuación, encontrará la información necesaria para tomar decisiones fundamentadas sobre cómo desea que procesemos sus datos personales.

¿Quiénes somos? Somos Tetra Pak, S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Ejército Nacional 843 B, Torre Paseo, Acceso A, Piso 2, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11520, Ciudad de México, (“Tetra Pak”), brindando material de envase para los alimentos que consume y servicios relacionados con el envasado de alimentos para una gran variedad de productores de alimentos (“Su Productor de Alimentos”). Actuamos como controladores/responsables de datos. El controlador/responsable de datos es una entidad que identifica y define qué tipo de datos personales, para qué fines comerciales y cómo recopilarlos y procesarlos, por quién usarlos, en qué negocios, mientras procesa qué tipo de herramientas y soluciones emplear, si se comparten, reenvían y la transferencia de datos, finalmente, qué tipo de medidas de seguridad aplicar para proteger los datos en curso de procesamiento.

¿Cuál es tu estado? Como consumidor, usted es el interesado/titular, el particular, cuyos datos personales recopilamos y procesamos y que, al reconocer este Aviso de privacidad, nos permite hacerlo. Como sujeto de los datos, tiene varios derechos (consulte los detalles más adelante) y nosotros tenemos obligaciones para con usted.

Privacidad de los niños No recopilamos a sabiendas datos personales de niños menores de 18 años

¿Qué datos personales recopilamos y procesamos? En general, recopilamos y procesamos datos personales que son razonablemente necesarios para realizar el negocio respectivo con usted (consulte la siguiente sección sobre los detalles). Además, recopilamos y procesamos solo las categorías de datos que enumeramos aquí para usted. En algunos casos, podemos combinar o vincular varios tipos de información (por ejemplo, información de contacto personal con el inicio de sesión de la cuenta y/o información demográfica) y almacenarlos juntos en nuestros registros. En los casos en que se combinen información personal y agregada, dicha información siempre se considerará como datos personales. Para ser específicos, recopilamos y procesamos las siguientes categorías de datos: What personal data we collect and process?

1. Información de contacto personal Cualquier información que nos permita contactarlo personalmente, como su nombre (nombre, apellido, correo electrónico). Si crea una cuenta con nosotros, su información de contacto personal puede almacenarse en el perfil de su cuenta.

2. Información de la cuenta Cualquier información que se requiera para que pueda establecer una cuenta única con nosotros o para que le demos acceso a su perfil de cuenta específico.

3. Información demográfica Información que describe sus características demográficas o psicográficas. Como su fecha de nacimiento, edad o rango de edad, sexo, ubicación geográfica, productos favoritos, pasatiempos e intereses e información sobre el hogar o el estilo de vida.

4. Información informática Cualquier información sobre el sistema informático u otro dispositivo tecnológico, incluidos los datos del dispositivo móvil, que pueda utilizar para acceder a nuestros sitios web y aplicaciones. o anuncios en línea, como dirección IP, ID de dispositivo único y otros datos similares.

5. Información de navegación Información sobre cómo usa y navega nuestros sitios web, y aplicaciones, como cookies del navegador, cookies flash y contadores de visita.

6. Información al consumidor Información que comparte voluntariamente con los productos y servicios de Your Food Producers o Tetra Pak, como comentarios y sugerencias no solicitados, testimonios u otras preguntas o comentarios relacionados con nuestros productos, recopilados a través de encuestas, paneles de consumidores, formularios de contacto.

7. Contenido generado por el consumidor Cualquier contenido que cree y luego comparta subiéndolo a un sitio web o aplicación, como fotos, videos, historias personales u otros medios o contenido similar.

8. Información de redes sociales Cualquier información que sea parte de su perfil en una red social de terceros (como, entre otros pero no limitado, Facebook) y que usted permita que la red social de terceros comparta con desarrolladores de aplicaciones de terceros.

¿Cuáles son las finalidades del procesamiento de los datos personales?

1. Administrar y gestionar promociones Recopilamos y usamos sus datos personales (incluido el contenido generado por el consumidor) para permitirle participar en actividades de actividad comercial como sorteos, actividades para proporcionar información, competencias u otra campaña o actividad de mercadeo similar a cargo de Tetra Pak (en conjunto: la "Actividad ").
2. Compromiso de los consumidores Recopilamos y usamos sus datos personales para alentarlo a participar más activamente con los productos y servicios de Tetra Pak, lo que implica la recopilación, el uso y la publicación de contenido generado por el consumidor. La información se utilizará después de la ejecución de la actividad de Actividad real con fines de generar nuevas campañas con la audiencia de retargeting , solo de forma anónima, en campañas de Relaciones Públicas y en la comunicación general de Tetra Pak en medios y redes sociales.
3. Otros fines • Servicio al Cliente • Mejora y personalización de productos • Seguro de calidad • Mejora y personalización del sitio web • Características de la comunidad del sitio web • Seguridad del sitio web • Investigación interna

¿Cuál es la base legal para recolectar y procesar sus datos personales es su consentimiento? Tenga en cuenta que, en última instancia, si elige no enviar ningún dato personal tal como se solicita, no podrá participar en estas campañas de marketing y promociones.

¿Dónde almacenamos los datos personales? Los datos personales se almacenarán en un servidor seguro Servidores en la nube de Microsoft Azure en Europa.

¿Quién puede acceder a los datos? Acceso significa quién trabajará con sus datos personales. De manera predeterminada será Tetra Pak, por supuesto, pero aquí indicaremos nuestros contratistas (como, por ejemplo, una agencia de marketing), pero también en ciertos casos es aquí donde debemos indicar TLI .] Empleados responsables de Tetra Pak y empleados de Agencias que trabajen con Tetra Pak para realizar campañas de comunicación y mercadeo .

¿A dónde se envían los datos, para quién se revelan los datos? Exigimos a los Terceros que apliquen estas mismas reglas de protección de datos personales que se proporcionan en este Aviso de Privacidad ).

¿A dónde transferimos los datos? Transferencia significa Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento. La posible transferencia internacional (transfronteriza) de datos, si los datos se procesan (también) en otro país. Muchos países exigen que los responsables del tratamiento de datos cumplan condiciones adicionales y / o apliquen medidas adicionales (en relación con el almacenamiento, la protección, etc. de los datos) en caso de transferencia de datos. Transferimos los datos a Europa.

¿Cuál es la duración del procesamiento de datos? La duración del procesamiento de los datos se extiende hasta la finalización de las campañas de marketing y promociones. Con respecto a la duración de las campañas de marketing y promociones, consulte los Términos y Condiciones de las respectivas campañas de marketing y promociones.

¿Cuáles son sus derechos relacionados con el procesamiento de datos? Se le otorgan los siguientes derechos como sujeto interesado:

1. Derecho a ser informado
2. Derecho de acceso
3. Derecho de rectificación
4. Derecho a supresión
5. Derecho a restringir el procesamiento
6. Derecho a la portabilidad de datos
7. Derecho a oponerse
8. Derecho a no ser sometido a la toma de decisiones individual automatizada, incluida la elaboración de perfiles, cuando la decisión tenga efectos legales o de otro tipo.
9. Derecho a un recurso
10. Aquellas aplicables de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (Artículo 22)

Nuestra responsabilidad de ejercer los derechos del sujeto interesado incluye • informarle dentro del mes siguiente a la recepción de una solicitud, si se ha tomado alguna medida. Ese período podrá prorrogarse por dos meses más cuando sea necesario. • si no hemos tomado ninguna medida, informarle sin demora y, a más tardar, en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, de las razones por las que no se tomó ninguna medida y de la posibilidad de presentar una queja ante la autoridad de control. • que la información y las acciones que se tomen en respuesta a las solicitudes serán gratuitas, a menos que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas.

¿Cómo puedes contactarnos? ¿Quiere enviar una solicitud de datos como sujeto interesado? Por favor contáctenos a través de: privacy@tetrapak.com

¿Cuáles son las piezas clave de las leyes de privacidad aplicables? Aquellas aplicables en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (especialmente Capitulo III)

¿Se puede modificar este Aviso de privacidad? Ocasionalmente actualizaremos este Aviso de privacidad. Cuando se publiquen cambios a este Aviso de privacidad, se revisará la fecha en la parte superior de este Aviso de privacidad. Recomendamos visitar el sitio web de vez en cuando para informarse de cualquier cambio en este Aviso de privacidad o en cualquier otra política.